購入者情報入力ページの備考欄に『ギフト希望』とお書きいただけましたら、リボンシールを貼る等のご対応させていただきます。遠慮なくご相談ください。

代金のお支払い確定後(後払いの場合はご注文確定後）【3営業日】以内に発送いたします。最短1〜2日内発送ですが確約は致しかねます。諸事情により遅れる場合もございますが、その折はご連絡申し上げますのでご了承ください。

誠に申し訳ありませんが配送日指定は承っておりません。

茶葉の分量や抽出時間などが記載されたリーフティーのいれ方カードを商品に同封いたしますので、ご参照いただければと思います。さらなるご質問がございましたら、どうぞ遠慮なくお問合せください。

紅茶はパッケージ後1〜2年程度の賞味期限が設定されていますが、封を切ると空気に触れ急激に品質が低下しますので、開封後1〜2ヶ月で飲み切っていただくことを推奨いたします。ただし厳重に密封して直射日光を避け風通しの良い（湿度の高くない）場所で保管いただけましたらもう少し期間は延びるかと思います。また茶葉は匂いを吸収しやすいので香りの強い物の近くに置くことはお避けください。冷蔵、冷凍庫での保管は取り出し時の温度差による結露が問題になりますのであまりおすすめいたしません。冷蔵される場合はくれぐれも結露による吸湿にご注意ください。

紅茶は農産物なので、気象の違いによって品質に差が出ます。簡単に説明いたしますと、空気が乾燥する乾季になると葉っぱ1枚1枚に於ける成分が凝縮され、美味しさの元になる成分が多くなります。逆に雨季は雨が多く葉の成長が加速し枚数は増えますが、1枚1枚の味の凝縮度は落ちます。スリランカのクオリティーシーズンは主に乾季にあたります。クオリティーシーズンに収穫された茶はクオリティーシーズンティーと呼ばれ高品質なため比較的高値で取引されます。一方、ベストシーズンティーとは収穫量が多い時期の茶という意味になります（品質とは関係がありません）